• サービスカウンター営業時間内：

    1. 臨時滞在許可証、税金還付明細申請書、お品物を携帯してください。
    2. Kioskにて査定が必要かどうか確認：臨時滞在許可証と税金還付明細書一枚をスキャンしてください。
    3. 査定が不必要：引き続きKioskの操作を進め、税金還付明細を確認し、受け取り方法を選択してください。現金、クレジットカード、小切手での受け取りが選択できます。
    4. 査定が必要：先に税金還付カウンター隣の税関カウンターにて商品査定を進め、査定合格後、再びKioskにて税金還付明細を確認し、受け取り方法を選択してください。現金、クレジットカード、小切手での受け取りが選択できます。
    5. 現金での受け取りを選択した方は、現金カウンターにて現金をお受け取り下さい。
    6. 営業時間の説明：当社は、各港湾の税金還付カウンター及び税関オフィスに税金還付カウンターの週間営業時間を掲示しております。船員の方は、カウンター営業時間内にカウンターにて税金還付手続きが行えます。

     

  • カウンター営業時間外：(クレジットカードでの税金還付のみ)

    1. Kiosk機でのサービスを提供している場合：(基隆港、台北港、蘇澳港、高雄港)
      1. 臨時滞在許可証、税金還付明細申請書、お品物を携帯してください。
      2. Kioskにて査定が必要かどうかの確認：臨時滞在許可証と税金還付明細書一枚をスキャンしてください。
      3. 査定が不必要な場合：そのまま引き続きKioskの操作を進め、税金還付明細を確認し、受け取り方法を選択してください：クレジットカード
      4. 査定が必要な場合：税関オフィスビルにて商品査定を進め、査定合格後、再び
      5. Kioskにて税金還付明細を確認し、受け取り方法を選択してください：クレジットカード
    2. Kiosk設置場所：基隆港 – 東2号埠頭2階；台北港–台北港港務ビル1階；蘇澳港：蘇澳港関オフィス；高雄港：高雄港関税本部1階。
      Kiosk機でのサービスを提供していない場合：(花蓮港、台中港)
      1. 臨時滞在許可証、税金還付明細申請書、お品物を携帯し、税関オフィスにて税関職員による査定確認を行ってください。
      2. 査定に合格：税金還付明細申請書の空白欄に”船員退稅查驗無誤”のスタンプをもらってください。
      3. 査定に不合格のお品物は、税金還付できません。
      4. 船員は”船員退稅查驗無誤”のスタンプ上にクレジットカード番号及びクレジットカードの有効期限を記入して下さい。
      5. 船員は、臨時滞在許可証のコピーおよび”船員退稅查驗無誤”のスタンプが押されている税金還付明細申請書を税金還付オフィスまでFAXしてください(FAX：02-2326-6464)。税金還付オフィスにて船員税金還付登録をいたします。税金還付のデータ登録後、船員のクレジットカードに税金還付額が振り込まれます(受領日は各クレジットカード会社によって異なります)。